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Urgence électricité ou gaz – contacts et consignes de sécurité

En cas de fuite de gaz ou d’incident électrique, suivez les consignes de sécurité et prenez rapidement contact avec les professionnels, ci-dessous.

En cas de fuite de gaz

  • Vous sentez une odeur de gaz chez vous ou dans votre immeuble ?
  • Vous avez identifié une fuite de gaz ?
  • Votre installation gaz est endommagée ? 

Consignes de sécurité et contact de professionnels

  1. – Ouvrez les fenêtres
  2. – Fermez votre arrivée de gaz
  3. – Évitez les flammes et les étincelles
  4. – Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone
  5. – Sortez à l’extérieur du bâtiment
6 – Appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz​ au : 0 800 47 33 33  (7j/7 24h/24  – Service et appel gratuits)
7 – Attendez l’arrivée du technicien GRDF devant votre domicile

Source : GRDF

En cas d’incident sur le réseau électrique

Consignes de sécurité et contacts de professionnels

  1. – Ne touchez jamais à des fils tombés à terre
  2. – Signalez toute anomalie constatée (fils électriques trop bas ou à terre, poteaux endommagés)
  3. – Ne touchez jamais à un objet en contact avec une ligne électrique
  4. – Respectez les zones de danger balisées
5- Si la situation est dangereuse, contactez ENEDIS au 09 72 67 50 44 (7j/7 24h/24)

> Suivez en temps réel l’état du réseau électrique dans votre commune sur www.enedis.fr/panne-et-interruption

Source : ENEDIS